Meubles haut de gamme sur‑mesure à Dieppe

L'atelier DUG ; FAQ

Comment se déroule une vente ?

Tous nos meubles sont conçus et fabriqués à Dieppe, en Normandie, dans notre propre atelier. Un seul maître-ébéniste réalise chaque pièce du sciage à la finition, garantissant un travail 100 % artisanal, des séries très limitées et une traçabilité complète. En choisissant un mobilier en bois massif “made in Dieppe”, vous soutenez l’économie locale, réduisez l’empreinte carbone du transport et profitez d’un savoir-faire français d’exception.

Quelles essences de bois proposez-vous ?

Nous utilisons uniquement du bouleau, du merisier et du chêne français, issus de forêts gérées durablement (PEFC). Ces essences locales offrent un veinage unique, une densité idéale pour le mobilier haut de gamme et une parfaite compatibilité avec nos finitions naturelles. Résultat : un meuble durable, écologique et 100 % français.

Puis-je personnaliser les dimensions ou la finition ?

Bien sûr ! Dimensions sur mesure, largeur de plateau, hauteur de piètement… tout est ajustable. Côté finition, nous appliquons un fond dur protecteur (inclus), puis au choix : rendu bois brut, quatre teintes de peinture minérale ou un brou de noix qui révèle le veinage. Vous obtenez ainsi un meuble unique, parfaitement adapté à votre intérieur.

Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?

La fabrication artisanale demande 4 à 12 semaines selon la complexité. Dès qu’il est prêt, vous pouvez retirer gratuitement votre meuble à l’atelier de Dieppe ou opter pour une livraison premium sous deux semaines supplémentaires. Le tarif livraison est calculé au kilomètre depuis Dieppe ; il apparaît clairement lors du passage en caisse.

Comment entretenir un meuble en bois massif ?

Dépoussiérez avec un chiffon micro-fibre légèrement humide. Tous les 12 à 18 mois, appliquez une fine couche d’huile végétale incolore pour nourrir le bois et protéger la surface. Évitez détergents agressifs et éponges abrasives : un entretien doux assure à votre mobilier massif français plusieurs décennies de beauté.

Quelle est la garantie de vos meubles artisanaux ?

Chaque pièce est couverte par une garantie de 10 ans contre les défauts d’assemblage, la déformation structurelle ou la défaillance quincaillerie. Nous prenons en charge les pièces de rechange et la main-d’œuvre. Cette garantie longue durée reflète la robustesse de notre bois massif local et de nos assemblages traditionnels.

D’où provient votre bois massif ?

Notre bois provient d’une scierie familiale de Bourgogne qui transforme des grumes issues de forêts gérées durablement. Le séchage naturel puis en étuve garantit un taux d’humidité idéal ; vous bénéficiez d’un approvisionnement local, responsable et traçable — facteur clé de la qualité de nos meubles en bois massif.

D’où proviennent vos coussins et mousses d’assise ?

Les coussins et mousses haute résilience sont fabriqués dans un atelier de rembourrage français situé dans le Grand-Est. Les blocs de mousse, les housses et les garnissages sont produits sur place, sans importation. Cela assure un confort premium, un suivi qualité rigoureux et soutient la filière textile française.

D’où provient votre peinture / finition ?

Nos huiles, cires et laques à base végétale sont formulées et produites dans le Sud-Ouest. Sans solvants pétrochimiques, elles contiennent de faibles COV (< 1 g/L) et répondent aux normes jouets EN 71-3. Elles protègent le bois, laissent respirer les fibres et offrent un rendu chaleureux, en totale cohérence avec notre démarche éco-responsable “made in France”.

Vos prix incluent-ils la TVA et la livraison ?

Les tarifs affichés sont TTC.
Les frais de livraison sont ajustés en fonction de votre localisation et du volume des meubles.
Le seuil de gratuité est plus élevé pour les zones éloignées.
Le montant exact vous est toujours indiqué clairement sur le devis, sans engagement.